Hyvää palvelua

Toisinaan on terveellistä katsoa asioita tiskin toiselta puolelta. Tarkoitan, että kauppiaan on toisinaan hyvä asioida omassa kaupassaan. Isotätäni kuoli kesällä. Koska oli kesälomalla, oli minulla mahdollisuus lähteä ikääntyneen lesken tueksi käytännön asioita hoitamaan. Vaikka olen itse pappisvirkani puolesta tekemisissä kuoleman kanssa lähes viikoittain, sain jälleen nähdä, kuinka paljon järjestettävää hautajaisissa on: Kuolintodistus, hautapaikka, siunaustilaisuuden paikka, pappi, kanttori, arkku, uurna, kuolinilmoitus, perunkirjoitus, muistotilaisuuden järjestelyt... Näitä kaikkia usein tunnekuohussa oleva omainen saa lähteä järjestelemään.

Onneksi monet asiat hoituvat samoissa osoitteissa: Seurakunnassa ja hautaustoimistossa. Seurakunnan toiminnassa sain olla ylpeä työpaikastani. Seurakunnassa asioita hoidettiin asiallisesti, kiireettömästi ja meitä tukien. Kaikki järjestyi ja apua tarjottiin. Tämä kaikki siitä huolimatta, että tiedän, että suuren seurakuntayhtymän suuren hautausmaan moniosaisessa siunauskappelissa on varmasti. Hautaistoimisto oli luonnollisesti toisenlainen ympäristö. Sielläkin saatuun palveluun olimme tyytyväisiä. Ero oli tietysti siinä, että hautaistoimistossa olimme ikään kuin kaupassa. Lähes kaikki oli kyllä mahdollista ja kaikella oli hintansa.